مبانی سازمان و مدیریت
تألیف: دکتر سید رضا سید جوادین
انتشارات نگاه دانش
فصل 1 : مفاهیم اساسی سازمان
1)
تعریف سازمان:
2)
ابعاد سازمان:
3)
تعاریف اصطلاحات و واژه های سازمانی:
فصل 2 : مفاهیم اساسی مدیریت
1)
تعریف مدیریت:
2)
مدیران چه کسانی هستند؟
3)
مدیران چه کارهایی انجام می دهند:
4)
مدیریت به عنوان علم، هنر یا حرفه:
5)
مدیریت موفق و مؤثر:
6)
مهارت های مدیران:
فصل 3 : مثال هایی از طبقه بندی نظریه های سازمان و
مدیریت
فصل 4 : فردریک وینسلو تیلور مکتب مدیریت علمی
1)
فردریک وینسلو تیلور ( 1917 – 1856 ):
2)
فرانک ( 1924 – 1868 ) و لیلیان (1972 – 1878 ) گیلبرت:
3)
هنری گانت ( 1919 – 1861 ):
4)
نقاط قوت و ضعف مدیریت علمی:
فصل 5 : اصول گرایان
1)
هانری فایول ( 1925 – 1841 ):
2)
لوتر گیولیک:
3)
ال. اف. اورویک:
4)
ای. اف. ال. بریچ:
فصل 6 : بوروکراسی
1)
بوروکراسی پس از وبر:
2)
الف) مدل های ناشی از آثار پیش بینی نشده رفتار
انسانی در سازمان های دیوانسالارانه یا بوروکراسی:
3)
ب) عملکردهای مثبت بوروکراسی:
4)
مسائل اساسی ناشی از بوروکراسی:
فصل 7 : روانشناسی صنعتی و ارزیابی مکاتب کلاسیک
1) دیدگاه های کلاسیک در مقایسه با
یکدیگر:
2) ارزیابی مکاتب کلاسیک:
فصل 8 : آزمایش های هاثورن و نهضت روابط انسانی
1)
مطالعه هاثورن:
2)
مرحله اول: آزمایش های روشنایی (1927 – 1924) توسط دیکسون:
3)
مرحله دوم: اتاق نصب تقویت کننده ها (1929 – 1927):
4)
مرحله سوم: آزمایش مصاحبه (1930 – 1928):
5)
مرحله چهارم: اتاق سیم پیچی (1935 – 1932):
6)
مرحله پنجم: روابط کارکنان (1939):
7)
درس های ناشی از مطالعه هاثورن:
8)
نهضت روابط انسانی:
9)
محدودیت های مکتب روابط انسانی:
10) خدمات مکتب روابط
انسانی:
فصل 9 : تجدید نظر طلبان
1)
ماری پاکر فالت (1933 - 1868):
2)
چستر بارنارد (1961 – 1886):
3)
هربرت سایمون (1916):
فصل 10 : رفتار سازمانی و منابع انسانی
1)
اریک فروم:
2)
مازلو (1970 – 1908):
3)
داگلاس مک گریگور (1964 – 1906):
4)
کریس آرگریس:
5)
رفتارگرایی و علوم رفتاری:
فصل 11 : مکتب مدیریت کمی
1)
پژوهش عملیاتی:
2)
علم مدیریت:
فصل 12 : مکاتب تکاملی مدیریت
1)
نگرش سیستمی:
2)
نظریه عمومی سیستم ها:
3)
علم کنترل و ارتباطات:
فصل 13 : طبقه بندی سیستم ها
1)
طبقه بندی سیستم ها براساس میزان پیچیدگی:
2)
طبقه بندی سیستم بر اساس مفاهیم مرز و منابع:
3)
ویژگی های سیستم های باز:
4)
طبقه بندی سیستم بر اساس سخت افزار و نرم افزاری
بودن (نگرش مهندسی):
5)
طبقه بندی سیستم های بر مبنای میزان تغییر و تحول،
هدف و ارتباط با فرض باز بودن کلیه سیستم ها:
6)
سازمان در قالب سیستم:
فصل 14 : نظریه اقتضاء
1) لارنس و لورچ و بیان نظریه اقتضایی
سازمان بر اساس ساختار و محیط:
2) برنز و استاکر:
3) جون وودوارد:
4) گروه آستون (پو، هیکسون و دیگران):
5) چارلز پرو:
6) جیمز تامپسون:
7) فرد امری و اریک تریست:
فصل 15 : نهضت نوین در روابط انسانی
1)
ادگار اچ. شاین:
2)
دبلیو ادواردز دمینگ:
3)
توماس جی پیترز و رابرت اچ واترمن:
4)
پیتر دراکر:
5)
تئوری Z
:
فصل 16 : جنگل نظریه های مدیریت
1)
رهیافت تجربی یا موردی:
2)
رهیافت رفتار متقابل افراد:
3)
رهیافت رفتار گروهی:
4)
رهیافت همکاری نظام های اجتماعی یا سیستم های
اجتماعی – تعاونی:
5)
رهیافت سیستم های اجتماعی – فنی:
6)
رهیافت تصمیم گیری:
7)
رهیافت سیستمی یا نظام گرایی:
8)
رهیافت ریاضی یا علم مدیریت:
9)
رهیافت اقتضایی یا موقعیتی:
10) رهیافت نقش های
مدیری:
11) رهیافت عملیاتی:
12) رهیافت مدیریت
استراتژیک:
فصل 17 : استعاره ها و دیدگاه های سازمانی
1)
استعاره به عنوان ماشین:
2)
استعاره به عنوان موجودی زنده:
3)
سازمان به عنوان مغز:
4)
سازمان به عنوان زندان روح:
5)
سازمان به عنوان ابزار سلطه:
6)
سازمان به عنوان فرهنگ:
7)
سازمان به عنوان یک نظام سیاسی:
8)
استعاره پرده نقاشی یا سازمان همانند یک اثر هنری:
9)
سازمان همانند نظام خودآفرین:
10) سازمان به عنوان یک
سیستم:
11) سازمان به عنوان چرخه
حیات:
12) دیدگاه ساختاری:
13) دیدگاه منابع انسانی:
14) دیدگاه سیاسی:
15) دیدگاه نمادی:
16) دیدگاه عقلائی – اقتضایی:
17) دیدگاه مارکسیسم
بنیادگرا:
18) دیدگاه مبتنی بر
مبادله هزینه اقتصادی:
19) ائتلاف ذینفع های
قدرتمند:
20) نظام های تولید کننده
و مفهوم ساز:
21) قراردادهای اجتماعی:
فصل 18 : سرمشق های نوین مدیریت
1)
از سنتی گرایی تا فرانوین گرایی سازمانی:
2)
دوره سکون یا سنتی:
3)
دوره ثبات یا نوین گرایی:
4)
تلاطم یا فرانوگرایی:
فصل 19 : خلاقیت
1)
تعاریف:
2)
ویژگی های افراد خلاق:
3)
شیوه های ظهور اندیشه های نو و بدیع:
4)
فرآگرد یا فرآیند خلاقیت:
5)
فنون خلاقیت و نوآوری:
6)
نقش مدیر در پرورش توانای خلاقیت و نوآوری افراد:
7)
چگونه می توان خلاقیت و نوآوری را در سازمان تسهیل کرد؟
فصل 20 : مسئله یابی، حل مسئله و تصمیم گیری
1) حل مسئله یا اخذ تصمیم:
2) بررسی وضعیت:
3) فراگرد شناسایی مسئله:
4) اولویت مسائل:
5)
انواع مسائل و تصمیمات:
6)
حل مسائل:
7)
موانع و حدودیت های حل مسئله:
8)
روش های اثربخش و غیراثربخش حل مسئله:
فصل 21 : مدل ها و فنون تصمیم گیری
1)
انواع مدل های تصمیم گیری:
2)
مبانی و فنون انتخاب گزینه های در تصمیم گیری:
3)
فنون جدید تصمیم گیری در عدم اطمینان:
4)
فنون تصمیم گیری در علم مدیریت:
فصل 22 : برنامه ریزی
1)
اهمیت برنامه ریزی:
2)
برنامه چیست؟
3)
سلسله مراتب انواع برنامه ها:
4)
عوامل محیطی مؤثر بر برنامه ریزی:
5)
محدوده سازمانی و برنامه ریزی:
6)
انواع برنامه ریزی:
7)
گام های برنامه ریزی:
8)
مدت برنامه ریزی:
9)
اصل تعهدات:
10) کاربرد اصل تعهدات:
11) اهمیت انعطاف در
برنامه ریزی:
12) برنامه ریزی مؤثر:
13) محاسن برنامه ریزی:
14) محدودیت های برنامه
ریزی:
15) پروژه:
16) فنون برنامه ریزی:
17) قواعد ترسیم شبکه:
18) مزایای برنامه ریزی
شبکه:
19) روش ارزیابی و
تجدیدنظر برنامه (پرت):
20) هدف های پرت:
21) طرح ریزی شبکه با
استفاده از پرت:
فصل 23 : برنامه ریزی استراتژیک یا راهبردی
1) تعریف برنامه ریزی استراتژیک:
2) ابعاد و اهمیت تصمیمات استراتژیک:
3) سه سطح استراتژی:
4) فرآیند مدیریت استراتژیک:
5) برنامه ریزی استراتژیک:
6) نقش مدیریت سازمان در فرآیند مدیریت
استراتژیک:
7) انواع استراتژی:
8) ارزیابی و انتخاب استراتژی:
9) اجرای استراتژی:
10) کنترل استراتژیک، راهنمایی و
ارزیابی استراتژی:
فصل 24 : سازماندهی
1) ماهیت سازماندهی:
2) سازمان رسمی و غیررسمی:
3)
ساختار سازمانی و فرآیند سازماندهی:
4)
قلمرو ساختارهای سازمانی:
5)
انواع ساختارهای سازمان:
6)
اشکال سازمان های آینده:
7)
سازمان های مجازی:
8)
سازمان با واحدهای مستقل:
9)
سازمان بدون مرز:
فصل 25 : صف و ستاد
1)
ماهیت صف و ستاد:
2)
واحدهای صف و ستاد:
3)
صف مطلق:
4)
اختیارات تخصصی:
5)
سرپرستی چندجانبه(اختیارات تخصصی چندجانبه مدیران
عملیاتی):
6)
اهمیت تمایز بین صف و ستاد:
7)
انواع ستاد:
8)
علت اختلاف صف و ستاد در یک سازمان:
فصل 26 : تفویض اختیار و عدم تمرکز
1)
فرآیند تفویض اختیار:
2)
مزایای تفویض اختیار:
3)
موانع تفویض اختیار:
4)
اصول مؤثر تفویض اختیار:
5)
ساختارهای ناشی از تفویض اختیار و عدم تمرکز:
فصل 27 : هماهنگی
1)
مفهوم هماهنگی:
2)
ماهیت هماهنگی:
3)
نیاز به هماهنگی:
4)
هماهنگی و ارتباطات:
5)
اصول هماهنگی از نظر مری پارکر فالت:
6)
روش هماهنگی:
فصل 28 : هدایت
1)
رهبری:
2)
سبک رهبری:
3)
الگوهای رهبری:
4)
مسائل نوین در رهبری:
فصل 29 : انگیزش
1)
مروری بر نخستین نظریات انگیزش:
2)
نظریات معاصر انگیزش:
3)
نظریه سلسله مراتب نیازها:
4)
نظریه انگیزش و بهداشت روانی:
5)
مقایسه نظریه های سلسله مراتب نیازها و نظریه
انگیزش و بهداشت روانی:
6)
نظریه دو ساحتی انسان یا نظریه x و y:
7)
نظریه نیازهای زیستی، تعلق و رشد (ERG):
8)
نیازهای سه گانه مک کللند:
9)
نظریه انتظار:
10) نظریه انتظار و
عدالت:
11) نظریه برابری:
12) نظریه اسناد:
13) نظریه هدف گذاری:
14) نظریه تقویت یا شرطی
کردن عامل:
15) به کارگیری نظریات
انگیزشی:
فصل 30 : ارتباطات
1) اهمیت ارتباطات:
2) فرآیند ارتباطات و عناصر اساسی آن:
3) انواع ارتباطات:
4) موانع ارتباطات بین افراد:
5) روش های بهبود پیام و حذف موانع
ارتباطات:
6) ارتباطات در سازمان:
7) چگونگی حذف موانع ارتباطی در
سازمان:
فصل 31 : کنترل
1)
مفهوم و اهمیت کنترل:
2)
تعاریف کنترل:
3)
فرآیند کنترل:
4)
تدابیر کنترل و نظارت:
5)
انواع کنترل:
6)
ویژگی های کنترل مؤثر:
7)
عوامل مؤثر در کنترل:
8)
ایجاد کنترل مؤثر:
9)
نقش اطلاعات و رایانه در کنترل:
10) مشکلات کنترل:
فصل 32 : نظارت و بازخورد، پیش نیاز کنترل رفتاری
1)
تعریف و خواص بازخورد:
2)
پیچیدگی بازخورد:
3)
منابع بازخورد:
4)
نظارت و بازخورد:
5)
کاربردهای بازخورد:
فصل 33 : مدیریت منابع انسانی
1)
مدیریت در ابعاد اداره انسانی:
2)
وظایف مدیریت منابع انسانی:
3)
مقاصد و اهداف وظایف و فعالیت های مدیریت اداره
کارکنان و منابع انسانی:
4)
نقش های ناشی از فعالیت های ستادی مدیریت امور
کارکنان و منابع انسانی:
فصل 34 : تخصیص منابع و امکانات
1)
مدیریت بازاریابی:
2)
وظایف مدیر بازاریابی:
3)
مدیریت مالی:
4)
وظایف مدیر مالی:
5)
ابزارهای مالی:
6)
مدیریت لجستیک:
7)
استفاده از منابع حقوقی:
8)
اجزای مهارت های انسانی مؤثر:
جهت تهیه جزوات با شماره تلفن فوق تماس بگیرید.
:: موضوعات مرتبط:
جزوات و خلاصه دروس تئوری های مدیریت
:: برچسبها:
جزوه مبانی سازمان و مدیریت,
سید رضا سید جوادین,
جزوات دروس کارشناسی ارشد مدیریت,
جزوات تئوری های مدیریت
