رفتار سازمانی
تألیف : مورهد/ گریفین
ترجمه: دکتر سید مهدی الوانی/ دکتر غلامرضا معمارزاده

انتشارات مروارید

فصل 1 : رشته رفتار سازمانی 
1)      تعریف رفتار سازمانی:
2)      ریشه های تاریخی رفتار سازمانی:
3)      مدیریت علمی:
4)      تئوری کلاسیک سازمان:
5)      پیشگامان رفتار سازمانی:
6)      مطالعات هاثورن:
7)      روابط انسانی:
8)      ویژگی های رشته رفتار سازمانی:
9)      مفاهیم اساسی در رفتار سازمانی:
10)   ظهور دیدگاه ها در رفتار سازمانی:
11)   دیدگاه سیستمی:
12)   دیدگاه اقتضایی:
13)   دیدگاه مراوده ای یا تعاملی:
فصل2 : اداره مردم و سازمان ها
1)      رفتار سازمانی و مدیران:
2)      وظایف و نقش های مدیریتی:
3)      چالش های سازمانی:
4)      چالش های محیطی:
فصل 3 : مدیریت جهانی و گوناگونی در سازمان ها
1)      ماهیت تفاوت در سازمان ها :
2)      تعریف تفاوت:
3)      ظهور مدیریت بین الملل:
4)      شباهت ها و تفاوت های فرهنگی:
5)      رفتار فرد در یک عرصه بین المللی:
6)      تفاوت های فردی بر حسب تفاوت های زندگی:
7)      رفتار مدیران در فرهنگ های مختلف:
8)      انگیزش در فرهنگ های مختلف:
9)      فرآیندهای روابطی در عرصه بین المللی:
10)   ابعاد تفاوت و گوناگونی:
11)   سازمان چند فرهنگی به عنوان برتری رقابتی:
12)   ایجاد سازمان های چندفرهنگی:
فصل4 : تفاوت های فردی
1)      ماهیت تفاوت های فردی:
2)      اشخاص منحصر به فرد هستند:
3)      اشخاص و موقعیت ها:
4)      نگاهی به شخصیت:
5)      شکل گیری شخصیت:
6)      مدل رشد و عدم رشد آرگریس:
7)      شخصیت و کار:
8)      دیدگاه حالات و مشرب شخصی در مورد طرز تلقی:
9)      دیدگاه موقعیتی در مورد طرز تلقی:
10)   ناهماهنگی شناختی:
11)   تغییر طرز تلقی:
12)   طرز تلقی های مرتبط با شغل:
13)   رضایت شغلی:
14)   تعهد و پایبندی:
15)   مصادیق مدیریتی تفاوت های فردی:
16)   تعریف ادراک:
17)   فرآیندهای ادراکی:
18)   نقش اسناد:
19)   تعریف خلاقیت:
20)   فرآیند خلاقیت:
فصل 5 : انگیزش – مفاهیم اولیه
1)      ماهیت انگیزش:
2)      اهمیت انگیزش:
3)      چارچوب انگیزش:
4)      دیدگاه های تاریخی در انگیزش:
5)      دیدگاه های اولیه انگیزش:
6)      دیدگاه مدیریت علمی:
7)      دیدگاه روابط انسانی:
8)      تئوری های نیاز در انگیزش:
9)      سلسله مراتب نیازهای مازلو:
10)   فهرست نیازهای ماری:
11)   تئوری ERG آلدرفر:  
12)   تئوری دو عاملی هرزبرگ:
13)   نیاز به کسب موفقیت:
14)   ویژگی های دارندگان نیاز به کسب موفقیت:
15)   پیامدهای کسب موفقیت:
16)   یادگیری کسب موفقیت:
17)   کسب موفقیت و توسعه اقتصادی:
18)   نیاز به تعلق:
19)   نیاز به قدرت:
20)   ترکیب دیدگاه های مختلف نیاز:
فصل 6 : انگیزش – مفاهیم پیشرفته
1)      مفاهیم جدید در انگیزش:
2)      تئوری برابری:
3)      ادراک برابری:
4)      واکنش های اشخاص در مقابل برابر و نابرابری:
5)      مصداق های مدیریتی تئوری برابری:
6)      تئوری انتظار:
7)      ارزیابی تئوری انتظار:
8)      تعریف یادگیری:
9)      تئوری تقویت:
10)   انواع تقویت:
11)   برنامه های تقویت:
12)   جنبه های وابسته به یادگیری:
13)   تغییر رفتار سازمانی:
14)   نتایج تغییر رفتار سازمانی:
15)   تئوری اسناد:
16)   پیامدهای انگیزش:
فصل 7 : طراحی شغل و پویایی های نقش
1)      تکامل طراحی شغل:
2)      تخصصی کردن شغل:
3)      جایگزین های اولیه برای تخصص:
4)      غنی کردن شغل:
5)      نگرش ویژگی های شغل:
6)      تفاوت های فردی:
7)      تئوری ویژگی های شغل:
8)      طراحی شغل برای گروه ها:
9)      گروه های کاری خودگردان:
10)   مدل پرورش اطلاعات اجتماعی:
11)   مدیریت مشارکتی:
12)   زمینه های مشارکت:
13)   دوایر کنترل کیفی (QC):
14)   سایر نگرش های موجود در طراحی شغل:
15)   جدول های کاری:
16)   خودکاری و استفاده از ربات ها:
فصل 8 : هدف گذاری و ارزیابی عملکرد
1)      نقش هدف گذاری:
2)      هدف گذاری، انگیزش و کنترل:
3)      تئوری هدف گذاری:
4)      مدیریت بر مبنای هدف (MBO):
5)      سیستم های ارزیابی عملکرد:
6)      منظور از ارزیابی عملکرد:
7)      سئوالات مطرح در ارزیابی عملکرد:
8)      مبانی ارزیابی عملکرد:
9)      سیستم های پاداش:
10)   فرآیند مبادله:
11)   نقش ها، منظورها و معانی پاداش ها:
12)   انواع پاداش ها:
13)   مدیریت سیستم های پاداش:
فصل 9 : فشار عصبی ناشی از کار
1)      تعریف فشار عصبی:
2)      فشار عصبی و فرد:
3)      علل فشار عصبی:
4)      پیامدهای فشار عصبی:
5)      تجزیه و تحلیل شخصیت نوع A و شخصیت نوع B:
6)      مدیریت فشار عصبی در محیط کار:
فصل 10 : ارتباطات و پرورش اطلاعات
1)      ارتباطات در سازمان:
2)      عدم اطمینان و نقش اطلاعات:
3)      فرآیند اصلی ارتباطات:
4)      شبکه های ارتباطی:
5)      شبکه های ارتباطی گروه های کوچک:
6)      شبکه های ارتباطی سازمانی:
7)      شیوه های ارتباط:
8)      مدیریت ارتباطات سازمانی:
9)      بهسازی فرآیند ارتباطات:
10)   بهسازی عوامل سازمانی در ارتباطات:
فصل 11 : پویایی های گروه
1)      بررسی گروه ها و پویایی گروه:
2)      تعریف گروه:
3)      اهمیت مطالعه گروه:
4)      انواع گروه ها:
5)      دلایل تشکیل گروه:
6)      مراحل تشکیل گروه:
7)      عوامل مؤثر بر عملکرد گروه:
8)      تعارض در سازمان ها:
9)      ماهیت تعارض:
10)   مدیریت تعارض:
فصل 12 : تیم و گروه
1)      تعریف تیم:
2)      انواع مهارت های مورد نیاز در تیم:
3)      تفاوت تیم و گروه:
4)      مزایای تیم در سازمان:
5)      هزینه تیم در سازمان:
6)      انواع تیم:
7)      استقرار تیم ها در سازمان:
فصل 13 : رهبری
1)      چرا باید رهبری را مطالعه کرد؟
2)      ماهیت رهبری:
3)      تعریف رهبری:
4)      چارچوب دیدگاه های رهبری:
5)      نگرش های خصوصیات رهبر:
6)      نگرش های رفتاری:
7)      تئوری اقتضایی:
8)      تئوری مسیر – هدف:
9)      مدل وروم – یتون – جاگو:
10)   دیگر تئوری های جدید رهبری:
11)   تئوری مراوده رهبر – عضو:
12)   تئوری چرخه زندگی یا رهبری موقعیتی:
13)   دیدگاه های در حال ظهور در رهبری:
14)   جایگزینی رهبری:
15)   رهبری عطیه الهی (کاریزماتیک):
16)   دیدگاه های اسنادی:
17)   رهبری به عنوان یک اقدام نمادین:
فصل 14 : قدرت و سیاست
1)      تعریف قدرت:
2)      گستردگی قدرت:
3)      انواع قدرت:
4)      مبانی قدرت:
5)      قدرت مقام در برابر قدرت شخصی:
6)      کاربردهای قدرت:
7)      استفاده از قدرت مرجعیت:
8)      استفاده از قدرت تخصص:
9)      استفاده از قدرت قانونی:
10)   استفاده از قدرت پاداش:
11)   استفاده از قدرت اجبار:
12)   سیاست و رفتار سیاسی:
13)   گستردگی رفتار سیاسی:
14)   مدیریت رفتار سیاسی:
فصل 15 : تصمیم گیری
1)      تعریف و طبقه بندی تصمیم ها:
2)      تصمیم های برنامه ریزی شده و برنامه ریزی نشده:
3)      شرایط اطلاعات:
4)      الگوی فرآیند تصمیم گیری:
5)      الگوی عقلایی:
6)      الگوی رفتاری:
7)      الگوی عملی:
8)      الگوی تعارض:
9)      اصرار بر تعهد:
10)   تصمیم گیری فردی در مقابل تصمیم گیری گروهی:
11)   عوامل اصلی تصمیم گیری گروهی:
12)   قطبی شدن گروه:
13)   تفکر گروهی:
14)   نارسایی های تصمیم گیری و کیفیت تصمیم:
15)   توصیه هایی برای جلوگیری از تفکر گروهی:
16)   مشارکت در تصمیم گیری:
17)   فنون حل مشکل گروهی:
18)   طوفان مغزی:
19)   فن گروه اسمی:
20)   فن دلفی:
21)   تصمیم گیری و مذاکره:
22)   رویکردهای مذاکره:
فصل 16 : ساختار اصلی سازمان
1)      بررسی ساختار سازمان:
2)      شکل ساختار سازمان:
3)      تقسیم کار:
4)      هماهنگی وظایف تقسیم شده:
5)      ساختار و عملیات:
6)      مسئولیت و اختیار:
7)      تئوری پذیرش اختیار:
فصل 17 : طرح سازمان
1)      نگرشی کلی به طراحی سازمان:
2)      بوروکراسی ایده آل:
3)      اصول کلاسیک سازمان:
4)      سازمان انسانی:
5)      رویکرد اقتضایی به طراحی سازمان:
6)      تئوری سیستم های فنی – اجتماعی:
7)      الزامات ساختاری:
8)      الزامات تکنولوژیک:
9)      ملاحظات محیطی:
10)   استراتژی و انتخاب استراتژیک:
11)   چارچوب مینزبرگ:
12)   ساختار ساده:
13)   بوروکراسی ماشینی:
14)   بوروکراسی حرفه ای:
15)   ساختار بخشی:
16)   ادهوکراسی (ساختار ویژه):
17)   طرح ماتریسی سازمان:
18)   طرح های سازمانی معاصر:
فصل 18 : فرهنگ سازمان
1)      فرهنگ سازمانی چیست؟
2)      مبانی تاریخی:
3)      خدمات مردم شناختی:
4)      خدمات جامعه شناختی:
5)      خدمات روانشناسی اجتماعی:
6)      خدمات اقتصاد:
7)      سه رویکرد اصلی در توصیف فرهنگ سازمان:
8)      الگوی AGIL پارسونز:    
9)      چارچوب اوچی:
10)   رویکرد پیترز و واترمن:
11)   مدیریت فرهنگ سازمان:
فصل 19 : تغییر و بهسازی سازمانی
1)      فشارهایی که تغییر را باعث می شوند:
2)      روند اجتماعی:
3)      فرآیندهای برنامه ریزی تغییر سازمان:
4)      مدل های فرآیندی:
5)      مدیریت انتقال:
6)      فرآیند یکپارچه تغییر سازمان:
7)      بهسازی سازمان:
8)      بهسازی فراگیر سازمان:
9)      تغییر فرد و گروه:
10)   مشکلات عمده بر سر راه اقدامات مربوط به بهسازی سازمان:
11)   رمز موفقیت بهسازی سازمان:
12)   مقاومت در برابر تغییر:
13)   مدیریت مقاومت در برابر تغییر: 


جهت تهیه جزوات با شماره تلفن فوق تماس بگیرید. 

:: موضوعات مرتبط: جزوات و خلاصه دروس تئوری های مدیریت
:: برچسب‌ها: جزوه رفتار سازمانی, مورهد و گریفین, جزوات دروس کارشناسی ارشد مدیریت, جزوات تئوری های مدیریت